Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment nous «The Woodman's Hut», collectons et utilisons toutes les données personnelles et non personnelles que nous pouvons collecter auprès de vous. La politique de confidentialité explique les raisons de la collecte de vos données, lorsque nous collectons vos données, comment vous pouvez retirer votre consentement et plus encore.
The Woodman's Hut se soucie profondément de la confidentialité de ses visiteurs et utilisateurs. À cette fin, cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit comment The Woodman's Hut., (« The Woodman's Hut », « nous », « notre » ou « nous »), collecte, utilise et partage vos informations personnelles , ainsi qu'une explication des droits de données que vous pouvez avoir sur ces informations personnelles. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de thewoodmanshut.co.uk/, y compris les visiteurs non enregistrés, les utilisateurs enregistrés et les utilisateurs premium (collectivement, les « utilisateurs », « vous » ou « votre »), et à tous les services de The Woodman's Hut, y compris nos sites Web (y compris www.thewoodmanshut.com, www.thewoodmanshut.co.uk et l'un de ses sous-domaines, le « Site Web »), les applications Web exécutées sur la plate-forme Wix (« Wix Apps »), les applications mobiles (« Mobile Apps ») ) et les services connexes (collectivement, les « Services »). Cette politique de confidentialité n'a pas pour but de remplacer les termes de tout contrat que vous avez avec nous, ni aucun droit que vous pourriez avoir en vertu d'autres lois applicables en matière de confidentialité des données.
Avant d'accéder ou d'utiliser nos services, veuillez lire cette politique et assurez-vous de bien comprendre nos pratiques en ce qui concerne vos informations personnelles. Si vous lisez et comprenez pleinement cette politique de confidentialité et restez opposé à nos pratiques, vous devez immédiatement quitter et cesser toute utilisation de l'un de nos services. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, veuillez nous contacter à info@thewoodmanshut.com .
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Contenu de la politique de confidentialité
Quel type d'informations collectons-nous
Comment nous collectons vos informations
Pourquoi nous collectons vos informations
Comment nous stockons, utilisons, partageons et divulguons vos informations personnelles
Comment nous communiquons avec vous
Ce que fait notre hébergeur de site Web pour protéger vos informations
L'utilisation de cookies et d'autres outils de suivi
Comment vous pouvez retirer votre consentement
Mises à jour de la politique de confidentialité
Des questions
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Quel type d'informations collectons-nous?
Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet; connexion; adresse e-mail; le mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction sur les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'adresse de facturation / livraison, e-mail, mot de passe, communications); détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, commentaires, avis sur les produits, recommandations et profil personnel.
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Comment nous collectons vos informations
Lorsque vous envoyez un message à l'aide d'un formulaire de contact sur notre site Web, contactez-nous via le `` chat en ligne '', les communications via toute plate-forme de médias sociaux, inscrivez-vous pour devenir membre, téléphonez ou envoyez-nous un e-mail ou effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre de processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, adresse et adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques énoncées dans cette politique de confidentialité.
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Pourquoi nous collectons vos informations
Pour fournir et exploiter les services;
Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus;
Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et / ou inférées, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;
Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.
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Comment nous stockons, utilisons, partageons et divulguons vos informations personnelles
Le site Web de Woodman's hut est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Pour traiter les commandes que vous effectuez en utilisant notre site Web / en nous contactant, nous devrons collecter vos données personnelles. Nous avons besoin de ces informations pour assurer le bon déroulement de votre commande et nous conformer à nos obligations légales. Pour la livraison d'une commande, vos données devront être transmises à une entreprise de messagerie tierce. Nous conserverons vos données pendant une période raisonnable après votre contact ou la finalisation de votre commande. Ceci afin de nous assurer que nous pouvons répondre à vos questions, demandes de remboursement et plaintes, etc. Un enregistrement de ces informations peut être conservé pour aider à toute communication future avec nous que vous pourriez avoir et pour démontrer comment nous avons communiqué avec vous tout au long.
Traiter les paiements et prévenir les transactions frauduleuses
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Comment nous communiquons avec vous
Nous pouvons vous contacter pour clarifier une commande, confirmer toute personnalisation d'une commande, valider une commande, répondre à une demande, vous informer de votre compte, résoudre des problèmes avec votre compte, résoudre un litige, percevoir des frais ou des sommes dues. , ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire appliquer notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS, notre chat en ligne, notre plateforme de réseaux sociaux et courrier postal.
Nous pouvons vous contacter pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour notre marketing, nos campagnes, nos promotions ou pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise, etc. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS, notre chat en ligne, les réseaux sociaux plate -forme et courrier postal. À ces fins, vous pouvez activer ou désactiver les communications en cochant ou en décochant la case à cocher sur la page de paiement ou en nous contactant.
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Ce que fait notre hébergeur de site Web pour protéger vos informations
Le site Web de Woodman's Hut est hébergé sur la plate-forme wix.com, voici ce qu'ils font pour protéger vos informations.
Ils emploient des consultants en sécurité à plein temps, dédiés à la sécurité des informations de nos clients.
Wix est conforme aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) et est accrédité en tant que fournisseur de services et commerçant de niveau 1. Cette norme permet de créer un environnement sécurisé en augmentant les données des titulaires de carte, réduisant ainsi la fraude par carte de crédit. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité internes pour maintenir nos certifications de sécurité ISO / PCI.
Les services d'inscription et de connexion de Wix sont effectués via un serveur sécurisé (HTTPS / SSL).
Wix utilise des fonctions de hachage cryptographique pour protéger vos informations. Votre mot de passe est stocké sous forme de condensé de hachage et, en cas de faille de sécurité, votre mot de passe d'origine ne peut pas être récupéré sur nos serveurs.
Wix.com est certifié selon le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et le cadre du bouclier de protection de la vie privée Suisse-États-Unis, tels que définis par le ministère américain du Commerce, concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l'Union européenne et de la Suisse vers États-Unis, et adhère donc aux principes du bouclier de protection des données.
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L'utilisation de cookies et d'autres outils de suivi
La cabane Woodman hébergée sur la plateforme wix.com utilise des cookies. Les cookies sont de petits éléments de données stockés sur le navigateur d'un visiteur du site. Ils sont généralement utilisés pour suivre les paramètres sélectionnés par les utilisateurs et les actions qu'ils ont effectuées sur un site.
Notre site Web utilise des cookies pour des raisons importantes, telles que:
Offrir une expérience formidable à nos visiteurs et clients.
Pour identifier nos membres inscrits (utilisateurs qui se sont inscrits sur notre site).
Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme de Wix.
Pour nous assurer que notre plate-forme est sécurisée et sûre à utiliser.
Les types de cookies que nous utilisons sur notre site Web sont énumérés ci-dessous.
Nom du cookie Objectif Durée Type de cookie
XSRF-TOKEN Utilisé pour des raisons de sécurité Session Essential
hs Utilisé pour des raisons de sécurité Session Essential
svSession Utilisé en relation avec la connexion de l'utilisateur 2 ans Essentiel
Mise en cache SSR Utilisé pour indiquer le système depuis
dont le site a été rendu 1 minute Essentiel
_wixCIDX Utilisé pour le système
surveillance / débogage 3 mois Essentiel
_wix_browser
_sess Utilisé pour le système
surveillance / débogage Session Essential
politique de consentement Utilisé pour les paramètres de la bannière des cookies 12 mois Essentiel
smSession Utilisé pour identifier le site connecté
membres Session Essential
TS * Utilisé pour la sécurité et la lutte contre la fraude
raisons Session Essential
bSession Utilisé pour l'efficacité du système
mesure 30 minutes Essentiel
fedops.logger.
sessionId Utilisé pour la stabilité / l'efficacité
mesure 12 mois Essentiel
wixLanguage Utilisé sur les sites Web multilingues
pour enregistrer les préférences de langue de l'utilisateur 12 mois Fonctionnel
Notre site peut utiliser des cookies qui ne sont pas répertoriés dans le tableau ci-dessus. Par exemple, des applications tierces ou des intégrations tierces (par exemple, Google Analytics, Facebook Ads). Ces applications et intégrations peuvent placer des cookies supplémentaires sur notre site.
Pour une bonne source d'informations supplémentaires sur les cookies, vous pouvez visiter - Tout sur les cookies .
Des services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications peuvent placer des cookies ou utiliser d'autres technologies de suivi via les services de Wix, ils peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Comme il s'agit de services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de notre site Web.
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Comment vous pouvez retirer votre consentement
Si vous souhaitez une copie de votre fichier de données ou si vous souhaitez que nous supprimions votre fichier de données et ne traitions plus vos données, veuillez nous contacter à info@thewoodmanshut.com ou nous envoyer un courrier à : Unit 324. Riverside Ind Est, Langley Park , County Durham, DH7 9TT, et nous serons heureux de le faire.
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Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et / ou divulguons il.
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Des questions?
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, vous êtes invité à nous contacter à info@thewoodmanshut.com ou à nous envoyer un courrier à : Unit 324. Riverside Ind Est, Langley Park, DH7 9TT,.